1. Informações Gerais
Somos uma loja especializada na venda de roupas infantis. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
2. Produtos e Estoque
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o produto escolhido esteja indisponível, entraremos em contato para oferecer uma substituição ou reembolso.
3. Pagamento
Aceitamos diversos métodos de pagamento disponíveis na plataforma. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.
4. Entrega
Os prazos de entrega variam conforme o endereço do cliente e o tipo de envio escolhido. Após o envio, fornecemos o código de rastreio para acompanhamento.
5. Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e com etiquetas originais. Custos de envio para trocas são responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito.
6. Atendimento
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Estamos sempre prontos para ajudar.
7. Privacidade
Seus dados são protegidos e utilizados apenas para o processamento dos pedidos e comunicação com você. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem consentimento.
8. Alterações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações passam a valer imediatamente após serem publicadas no site.